予約時に使用したクレジットカードと宿泊者名は一致する必要があります。第三者のクレジットカードでの予約の場合は、到着時に本人名義のクレジットカードを提示するか、現金またはデビットカードでお支払いください。第三者のクレジットカードでの予約で、ノーショー（無断不泊）の場合は、クレジットカードに宿泊料金合計が課金されます。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では厳格なソーシャルディスタンス対策が実施されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。

到着時に、CAD 150の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後7日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。