地下鉄赤坂駅の3a出口から約2分です。深夜0:00以降に到着予定の場合は、事前に宿泊施設までご連絡ください。連絡先は予約確認書に記載されています。連絡がない場合、予約はノーショー（無断不泊）扱いとなります。

宿泊施設はツアー、ショー、レストランなどの外部施設の予約を行っていません。チェックイン前とチェックアウト後の荷物預かりを利用できます。このサービスはチェックイン日 / チェックアウト日のみ利用可能です。到着前に荷物または郵便物を送付する場合は、各アイテムに宿泊者名とチェックイン日を明記してください。荷物は到着の1週間前から受け付けています。

大きな荷物、大量の荷物、冷蔵品は受け付けていません。着払いの荷物は受け付けていません。詳細については直接宿泊施設までお問い合わせください。

相鉄フレッサインは東京と他のエリアに複数あります。旅行前に予約確認書に記載のホテル名を再度確認して、ご予約のホテルへお越しください。予約と異なる相鉄フレッサインにお越しの場合は宿泊できません。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。