6泊以下の滞在の場合、リクエスト制で簡易清掃を行っています。希望する場合は、「清掃希望札」をお部屋のドアの正面に貼ってください。簡易清掃にはフェイスタオル、バスタオル、バスマット、ナイトウェア、ゴミの回収が含まれます。7泊以上の滞在の場合、お部屋の清掃を行っています（タオル、ナイトウェア、ゴミの回収、ベッドメイキング、室内清掃、アメニティの補充）。追加料金で、追加の室内清掃をリクエストすることもできます。詳細については、フロントデスクにお問い合わせください。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をTokyu Stay Kanazawaに事前に連絡してください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。