Guests arriving after check-in hours must inform the property in advance. Contact details can be found on the booking confirmation. The booking can only be guaranteed within check-in hours.

Guests who wish to send luggage to the hotel before their date of arrival must indicate the following on the luggage in English:

- Guest name

- Check-in date

The hotel can store up to 5 packages per guest for free. Fees apply for the 6th item onward. Please note that food or any items that require refrigeration cannot be stored.

Music is played in the on-site restaurant from Mondays until Saturdays between 19:00-21:30.

The full amount of the reservation must be paid at check-in.

Please note that this property cannot accommodate children younger than 13 years old. Adult rates are applicable to children 13 years and older. Please contact the property for more details.

Reservations of 3 rooms or more may not be accepted.

Please note that the hotel will undergo renovation work of the self laundry area on the following dates: 09/06/2025 -24/06/2025. During this period, laundry area is closed and guests may experience some noise.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をSakura Terrace The Galleryに事前に連絡してください。

入れ墨やタトゥーのある方は、公衆浴場やその他入れ墨が他のお客様に見えるような公共施設を利用できない場合がありますので、予めご了承ください。

宿泊税（1名1泊ごとに課税）は宿泊料金に含まれていません。宿泊施設にてお支払いください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設は受付およびサービス提供時間をを短縮しています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設のスパおよびジム施設はご利用いただけません。