当施設は株式会社ファミリアリンクによって運用されております。私たちは日本全国で多数の物件を運営管理しています。 その経験とおもてなしの気持ちを込めて、日本でも有数の温泉観光地である箱根エリアで当施設をオープンさせました。 皆様が安心して滞在できるようにお手伝いさせていただきます。 箱根を思う存分楽しんでください。 【ファミリアリンクの施設の特徴】 ・無人運営民泊施設 ・非対面チェックイン・チェックアウト ・メッセージと電話にて24時間ゲストサポート対応 ・ネット予約は24時間受付中（当日チェックインの場合は21時まで予約可能） 　※ なお、在庫によって受入が出来ない場合があります

※ オンラインチェックインにてパスポートなどの身分証を提示をご宿泊者全員にお願いしております。 ※ 現地払いは対応しておりません。到着日までにクレジットカード決済を行わせていただきますのでご了承ください。 お部屋から芦ノ湖、箱根神社が見えます。天気の良い日には富士山も一望可能！ 当施設は坂にあり、玄関まで77段の階段がございます。あらかじめご了承ください。 【朝食+夕食込みのプランでご予約された方】 予約完了後に朝食＋夕食込みのプランに変更することはできません。食事ご希望の方は予約時に十分ご注意ください。 朝食はパン 3種類、スムージ 1本 / 1人あたりとなります。夕食は箱根のブランド和牛”足柄牛”を使ったBBQセットをお楽しみいただけます。 食材が施設内の冷蔵庫に入れてありますので、お好きなタイミングでお召し上がりください。 豪雨や大雪、台風等の自然災害による影響で食材の配送が困難な場合、大変恐れ入りますがお食事の提供をキャンセルさせていただく場合がございます。万が一自然災害の影響でお食事の提供が不可となった場合は、お食事代金を返金させていただきます。 社会情勢により原材料価格の値上げが発生した場合は、食材提供の値上げにあたる追加費用を請求させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■ お車でお越しのお客様 敷地内に無料駐車場（1台分）がございます。 ■ 共用交通機関でお越しのお客様 東京方面からお越しの方は、小田原駅で下車し、バスのご利用をおすすめします。 ※ 大芝バス停から当施設まで徒歩10分 当施設から芦ノ湖や箱根神社は数分でアクセス可能。美術館やその他の観光スポットもお車、バスやロープウェイで簡単にアクセスできます。 箱根エリアには日帰り温泉が多数ございます。 当施設のご宿泊者様限定の割引券もございますので、ぜひご利用ください！連携施設の情報や取得方法はご予約後にお送りするオンラインチェックインガイドに記載されております。 ※ 割引券はチェックイン前よりご利用いただけます。 周辺にレストラン、お土産屋さん、コンビニはございますが、スーパーはございませんのでご了承ください。 当施設で料理・BBQされたい方は箱根へお越しになる前に買い出しを済ませておくことを推薦します。