到着日の3日前までに、予約の宿泊料金合計がドル（USD）建てで課金されます。チェックインの際、予約に使用したクレジットカードを提示する必要があります。チェックイン時に名義人がカードを提示できる場合以外は、第三者名義のクレジットカードでの支払いはできません。

以下にご注意ください：

- 添い寝（追加寝具なし）の6歳までの子供1名は無料で宿泊できます。ベビーベッドは空き状況により無料で利用可能です。

- エキストラベッドを利用する7歳以上の子供または大人の料金は、素泊まりの場合、1名1泊あたり23.45ドル（税込）です。

- エキストラベッドを利用する7歳以上の子供または大人の料金は、朝食付きの場合、1名1泊あたり36.48ドル（税込）です。

すべての変更やキャンセルは、到着日の3日前の12:00（スリランカ夏時間）までに行ってください。

エキストラベッドは、スタンダードルームまたはスーパー・デラックスルームに限り追加できます。

エキストラベッドは1室につき1台のみ利用できます。

ベビーベッドは1室につき1台のみ利用できます。

エキストラベッドまたはベビーベッドの利用はリクエスト制で、宿泊施設による確認が必要です。

追加料金は宿泊料金合計に自動的に加算されないため、宿泊施設で別途支払う必要があります。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をRenuka City Hotelに事前に連絡してください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。