クレジットカード、VisaまたはMasterCardのデビットカードでの支払いには2％の取引手数料が発生します。EFTPOSまたは現金での支払いに追加料金は発生しません。

4室以上の予約には、通常とは異なるポリシーと手続きが適用される場合があります。詳細は事前に宿泊施設までお問い合わせください。連絡先の詳細は予約確認書に記載されています。

18歳未満のゲストのチェックインには、親または法定後見人の同伴が必要です。

チェックインの際、有効な写真付き身分証明書の提示が必要です。

到着時に有効なクレジットカードの提示が必要です。クレジットカードの名義は、予約確認書に記載されたゲスト名と一致する必要があります。付随的費用に備えてデポジットの支払いが必要な場合があります。前払い予約の場合もすべて、支払いに使用したクレジットカードを到着時に提示する必要があります。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。